Bet lielāko sašutumu radījis tas, ka Alūksne, kas ir pilsēta Vidzemē, tikusi iekļauta kā Latgales pilsēta.
Spriežot pēc komentāriem, kas pievienoti zem šī «Avenei» ieraksta, alūksnieši nav sajūsmā par šādu pilsētas attēlojumu. Iespējams, šīs pilsētas iedzīvotāji ir kaislīgi ģeogrāfijas fani un neatbalsta šādas kļūdas.
Kāda sociālā tīkla «Facebook» lietotāja raksta: «Vispār jau Alūksne nav Latgalē.» Uz ko uzņēmums viņai atbildēja: «Protams, bet šajā piegādē gribējām arī Alūksnes iedzīvotājus iepriecināt.»
Kāda cita «Facebook» lietotāja raksta: «Ja skatās pēc kur kartē atrodas Alūksne, tad viņa būtu dziļi Latgalē. Bet šis alūksniešus aizskar mazliet, ka pieskaita Latgalei.» Uz ko uzņēmums atbildēja ar: «Kartei ir tikai ilustratīva nozīme. Un atvainojamies, ja tas ir aizkāris. Noteikti neesam tā domājuši, jo zinām, ka Alūksne nav Latgalē. Šī brauciena maršruts salikās tā, ka varēsim piestāt arī Alūksnē un vieglāk ir izveidot vienu ierakstu par visām piegādēm vienā dienā, ne atsevišķus. Šķita, ka Alūksnieši priecāsies par šo piegādi.»
Par saldējumu noteikti alūksnieši priecāsies, bet vai piedos šo kļūdu? Iepsējams, jo «Facebook» lapā «Alūksniešu memes» jau tapusi pirmā meme par šo gadījumu: