Apvienotās Karalistes telekomunikāciju uzņēmums Virgin Media O2 tikko atklāja aizraujošu mākslīgā intelekta vienību: audio tērzēšanas robotu, kas veido apmulsušas vecmāmiņas personību un ir pielāgots tam, lai nedarītu neko citu, kā tikai sadusmotu telefonkrāpniekus.
Telefonkrāpniekiem pretī stājas «vecāmāte» - mākslīgs intelekts, kas ilgi pļāpās2
"Kā "krāpnieku attiecību vadītājai" šīs modernās mākslīgā intelekta vecmāmiņas misija ir runāt ar krāpniekiem un iztērēt pēc iespējas vairāk viņu laika ar cilvēkiem līdzīgu nenoteiktību," Virgin Media rakstīja par robotu. "Deizija ir radīta, izmantojot virkni visprogresīvāko mākslīgā intelekta tehnoloģiju un apmācīta ar vienu no YouTube pazīstamākajiem blēžiem Džimu Brauningu, un tā ir reālistiska mākslīgā intelekta vecmāmiņa, kuru pilnīgi nevar atšķirt no reālas personas."
Deizija, šķiet, ir rets cēls mākslīgā intelekta tērzēšanas robotu pielietojums, kas biežāk izmantoti krāpniecisku darbību veikšanai, nevis cīņai ar tām — gudrs risinājums, kas var palīdzēt neaizsargātajiem cilvēkiem, tostarp miesas un asinīm vecmāmiņām, kuras krāpnieki mēdz apkrāpt.
Lai nodarbinātu krāpniekus, Deizija, ar kuru, kā apgalvo uzņēmums, tie automātiski savieno iespējamos krāpniekus, izvērš mulsinošas atkāpes par savu ģimeni un adīšanas mīlestību. Kad viņai pieprasa informāciju par banku, viņa krāpniekiem sniegs nejaušus skaitļus. Viņa ir turējusi krāpniekus uz līnijas pat 40 minūtes, saka O2.
"Mānot un liekot noziedzniekiem domāt, ka viņi apkrāpj īstu personu, un spēlējot uz krāpnieku aizspriedumiem attiecībā uz vecākiem cilvēkiem, Deizija ir neļāvusi viņiem mērķēt uz īstiem upuriem," ir rakstīts Virgin emuārā.
"Galvenais ir tas, ka Deizija ir arī atgādinājums, ka neatkarīgi no tā, cik pārliecinošs ir kāds, kas atrodas klausules otrā galā, viņš ne vienmēr ir tas, kas jums šķiet," piebilda Virgin par krāpšanas novēršanu atbildīgias direktors Marejs Makenzijs.