15 psiholoģiski triki, kuri dzīvē lieti noder17

Ja jākomunicē ar dusmīgiem klientiem

Ikviens, kurš ir strādājis klientu apkalpošanā, zina, cik nogurdinoša var būt komunikācija ar dusmīgiem klientiem, kuriem nav taisnība. Ja vēlies, lai šādu klientu būtu mazāk, sarunai izvēlies tādu vietu, kurā klients redz savas sejas atspulgu. Psiholoģiski mums nepatīk skatīties uz dusmīgām sejām (arī pašiem savu seju). Ja klients redzēs savu atspulgu, viņš sapratīs, cik dusmīgs izskatās, un kļūs draudzīgāks.

Ja galvā visu laiku skan viena un tā pati dziesma

Ir dziesmas, kuras pielīp momentā. Un mēs pēc tam visu dienu dziesmu nevaram dabūt ārā no galvas. Ja tā padomā, mums galvā skan tikai fragments no dziesmas, nevis tā visa. Lai tiktu vaļā no meldiņa atkārtošanās galvā, izdziedi galvā pilnu dziesmu līdz pat tās beigām. Smadzenes sapratīs, ka dziesma ir beigusies, un tu būsi atbrīvojis galvu no tās.

Ja gaidāma tikšanās, kas, viticamāk, pāraugs konfliktā

Ja sēdēsi no sarunu biedra tālāk un uz atsevišķām mēbelēm, uzsākt strīdu būs vieglāk. Ja vēlies, lai sarunu būtu draudzīgāka, izvēlies sēdēt sarunu biedram tuvāk. Mazāks attālums liks viņam domāt, ka abi esat vienā pusē, turklāt strīdēties ar kādu, kurš sēž tieši blakus, ir vienkārši dīvaini.

Ja tev ir neērti un tu zini, ka visiem citiem arī

Dažreiz labākais, ko vari darīt neērtā situācijā, ir skaļi pateikt to, ka jūties neērti. Vari arī izspert kādu joku par šo tēmu. Jebkurā gadījumā gan tu pats, gan pārējie varēs vieglāk atbrīvoties, saprotot, ka visi jūtas vienlīdz neērti.

Ja gribi būt dāsns, bet negribi tērēties

Cilvēkiem ir tencence atcerēties pirmo un pēdējo lietu. Viss, kas notiek pa vidu, ir diezgan miglā tīts. Ja ar draugiem dodies uz bāru, piesakies visiem izmaksāt pirmos dzērienus. Pārējos dzērienus izmaksās kāds cits, bet cilvēki noteikti atcerēsies to, kurš izmaksāja pašus pirmos.

Ja esi jauniņais grupā

Kad tiec iepazīstināts ar jauniem cilvēkiem, ir normāli, ka viņi vēl nesaprot, vai tu viņiem patīc vai nē. Klausīties teiktajā īsti jēgas nav, jo melot mākam mēs visi, toties ķermeņa valoda mūs nodos tik un tā. Pavēro cilvēku pēdu novietojumu. Ja pēdas vērstas prom no tevis, tu viņiem īsti nepatīc, viņi mēģina no tevis distancēties. Ja pēdas vērstas pret tevi, tad – apsveicu - tu viņiem patīc.

Strīdoties

Ja strīda partneris paceļ balsi, sliktākais, ko vari darīt, ir atbildēt ar to pašu. Ja vēlies, lai strīds tiktu atrisināts saprātīgi, nemaini balss skaļumu. Mierīgā balsī turpini strīdu, izsakot pamatotus argumentus. Pēc laika otrs cilvēks sapratīs, ka uzvedas neadekvāti, un pazeminās balss toni.

Ja kāds ilgi un izvairīgi atbild uz jautājumu

Arī uz ļoti tiešiem jautājumiem cilvēki mēdz atbildēt gari, plaši un izvairīgi. Neļauj viņu vilcināšanas mēģinājumiem sevi ietekmēt. Esi pacietīgs, skaties viņam tieši acīs un sagaidi sevis meklēto atbildi.